VeloServers / Về Chúng Tôi
Về chúng tôi

Công ty đứng sau VeloServers

VeloServers là thương hiệu web hosting của LiquidNet Ltd., một công ty hosting của Vương quốc Anh có trụ sở chính tại London, phục vụ các chủ sở hữu website từ năm 2003.

Hơn 20 năm trong lĩnh vực web hosting

LiquidNet Ltd. được thành lập tại London vào tháng 2 năm 2003. Trong hơn hai thập kỷ, công ty tập trung vào một điều duy nhất: dịch vụ web hosting và đăng ký tên miền chuyên nghiệp, nhanh, ổn định và được hỗ trợ bởi con người thật.

Ngày nay, hơn 500.000 quản trị viên web đang sử dụng dịch vụ của LiquidNet Ltd. — trong đó có hơn 40.000 khách hàng sở hữu tài khoản web hosting chuyên nghiệp trả phí.

VeloServers mang kinh nghiệm đó đến một nền tảng hiện đại: hosting đám mây, máy chủ bán chuyên dụng, KVM VPS và máy chủ chuyên dụng trên lưu trữ NVMe + ZFS, đặt tại các trung tâm dữ liệu trên 3 châu lục và được quản lý qua Bảng Điều Khiển Hepsia.

Tổng quan
2003
Thành lập tại London, Vương quốc Anh
500.000+
Quản trị viên web sử dụng dịch vụ của chúng tôi
40.000+
Tài khoản web hosting trả phí
3
Châu lục có trung tâm dữ liệu
24/7/365
Hỗ trợ kỹ thuật bởi con người
ICANN
& Nominet — nhà đăng ký tên miền được công nhận
Giá trị của chúng tôi

Vì sao khách hàng gắn bó với chúng tôi

01

Người thật, phản hồi nhanh

Mọi cuộc chat và ticket đều được trả lời bởi chính đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi — không bao giờ là bot — thường chỉ trong vài phút, và luôn trong thời hạn cam kết 1 giờ đối với ticket từ Bảng Điều Khiển.

02

Giải quyết vấn đề, không chỉ trả lời

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không dừng lại ở một câu trả lời. Họ đi sâu tìm hiểu và khắc phục đúng vấn đề thực sự, dù đó là thiết lập email, chuyển website hay sự cố ở cấp độ máy chủ.

03

Hosting ổn định và nhanh

Lưu trữ NVMe + ZFS trên nền tảng được tinh chỉnh cho phần cứng của riêng chúng tôi giúp website tải nhanh và hoạt động ổn định, kèm cam kết uptime 99.9%.

04

Tài nguyên dồi dào, giá hợp lý

Dung lượng đĩa và băng thông không giới hạn trên hosting đám mây, tài nguyên rộng rãi trên mọi gói khác, cùng mức giá minh bạch không có phí khởi tạo.

Thông tin công ty

Địa chỉ của chúng tôi

Trụ sở chính
LiquidNet Ltd.
13 Craigleith, 7 Kersfield Road
Putney, London SW15 3HN
United Kingdom

Mọi khoản thanh toán cho dịch vụ VeloServers đều do LiquidNet Ltd. xử lý.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về VeloServers

VeloServers có phải là công ty hợp pháp không?
Có. VeloServers được vận hành bởi LiquidNet Ltd., một công ty của Vương quốc Anh có trụ sở chính tại London, cung cấp dịch vụ web hosting và đăng ký tên miền từ tháng 2 năm 2003. Hiện nay hơn 500.000 quản trị viên web đang sử dụng dịch vụ của LiquidNet Ltd., và máy chủ của chúng tôi hoạt động tại các trung tâm dữ liệu chuyên nghiệp trên 3 châu lục.
Ai sở hữu VeloServers?
VeloServers là thương hiệu của LiquidNet Ltd., 13 Craigleith, 7 Kersfield Road, Putney, London, SW15 3HN, Vương quốc Anh. Mọi khoản thanh toán cho dịch vụ VeloServers đều do LiquidNet Ltd. xử lý.
Máy chủ của các bạn đặt ở đâu?
Tại các trung tâm dữ liệu trên 3 châu lục: Chicago (Hoa Kỳ), Coventry (Vương quốc Anh), Pori (Phần Lan), Sofia (Bulgaria) và Sydney (Úc). Bạn chọn vị trí khi đăng ký.
LiquidNet Ltd. có phải là nhà đăng ký tên miền được công nhận không?
Có. LiquidNet Ltd. là nhà đăng ký tên miền được cả ICANN và Nominet công nhận (Nominet là cơ quan quản lý chính thức của tên miền .uk), vì vậy việc đăng ký, chuyển và gia hạn tên miền đều do chúng tôi xử lý và được quản lý từ cùng Bảng Điều Khiển với hosting của bạn.
Chính sách hoàn tiền của các bạn là gì?
Các gói hosting đám mây và bán chuyên dụng bắt đầu với 30 ngày dùng thử miễn phí, không cần thẻ tín dụng, để bạn có thể thử mọi thứ trước khi thanh toán. Ngoài ra, các gói hosting đám mây — thanh toán theo năm — được áp dụng cam kết hoàn tiền trong 30 ngày: nếu bạn không hài lòng trong 30 ngày đầu tiên sau khi thanh toán, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn. Cam kết hoàn tiền không áp dụng cho VPS và máy chủ chuyên dụng, vốn được thanh toán theo tháng. Điều khoản đầy đủ có trong Chính Sách Hủy & Hoàn Tiền của chúng tôi.
Hỗ trợ có do con người thật đảm nhận không?
Có. Live chat và ticket hỗ trợ được đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật là con người của chúng tôi trả lời, 24/7/365 — không dùng bot. Ticket mở từ Bảng Điều Khiển được cam kết phản hồi trong 1 giờ.
Làm sao để liên hệ với VeloServers?
Sử dụng live chat trên bất kỳ trang nào, mở ticket từ Bảng Điều Khiển của bạn, gửi tin nhắn qua biểu mẫu liên hệ (phản hồi trong vòng 24 giờ), hoặc gọi cho chúng tôi: Anh +44 203 695 1294, Mỹ +1-727-546-4678, Úc +61-2-8417-2372.

Đọc Chính Sách Hủy & Hoàn Tiền →

Dùng thử VeloServers không rủi ro

Hosting đám mây đi kèm 30 ngày dùng thử miễn phí và cam kết hoàn tiền trong 30 ngày.

Dùng Thử Miễn Phí →

Chúng tôi dùng cookie để trang web hoạt động và, khi bạn cho phép, cookie quảng cáo của Google để đo lường quảng cáo của chúng tôi. Xem thêm.